Reprise de TMA
E-commerce

Confiez nous votre TMA e-commerce. Assurez et la performance de votre site.

Nous vous accompagnons dans la reprise complète de votre TMA (Tierce Maintenance Applicative), avec une méthode rigoureuse et des engagements clairs.

Notre mission : garantir la continuité de vos opérations, améliorer la qualité de service, et renforcer la performance technique de votre plateforme.

Reprise de TMA
E-commerce

Confiez nous votre TMA e-commerce. Assurez la continuité et la performance de votre site.

Nous vous accompagnons dans la reprise complète de votre TMA (Tierce Maintenance Applicative), avec une méthode rigoureuse et des engagements clairs.

Notre mission : garantir la continuité de vos opérations, améliorer la qualité de service, et renforcer la performance technique de votre plateforme.

Notre méthodologie

Nous avons conçu un processus de reprise de TMA e-commerce structuré en plusieurs étapes clés, afin d’assurer une transition fluide, sans interruption de service :

Phase d’audit et de cadrage

Nous analysons votre environnement technique, vos processus actuels, les outils en place et la volumétrie de maintenance. Cet état des lieux nous permet de détecter les points critiques, les faiblesses éventuelles et les premières pistes d’optimisation.

Reprise progressive

Nous assurons une montée en compétence rapide sur votre plateforme (Magento, Adobe Commerce, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Sylius, etc.). En parallèle, nous mettons en place les outils de pilotage (suivi des tickets, indicateurs de performance, reportings réguliers).

Pilotage opérationnel

Une fois la reprise finalisée, nos équipes prennent en charge la maintenance corrective, évolutive et préventive. Nous travaillons en étroite collaboration avec vos équipes pour prioriser les demandes et apporter des solutions durables.

Nos Engagements

Réactivité

Délais de prise en charge et de résolution définis contractuellement (SLA)

Transparence & qualité

Outils de suivi partagés. Amélioration continue, revues de code, automatisation des tests.

Partenariat

Un interlocuteur dédié et une équipe engagée à vos côtés

Pouquoi nous faire confiance ?

Nous sommes une équipe de consultants, développeurs et chefs de projet experts du e-commerce.

Nous intervenons sur des projets complexes pour des marques exigeantes, en alliant rigueur technique et compréhension des enjeux business.

Notre ambition : vous permettre de vous concentrer sur vos enjeux business, pendant que nous assurons la stabilité et l’évolution de votre plateforme.

Vous souhaitez en savoir plus ou cadrer un besoin de reprise de TMA ? Contactez-nous.